كيفية تجنب المشاكل في الحصول على Windows 10 Creators Update

Windows 10 Creators Update problems

استعد لتثبيت سلس لـ Windows 10 Creators Update.

بعد شهور من التطور تم طرح تحديث Windows 10 Creators Update أخيرًا، ولكن قبل النقر فوق تثبيت قد ترغب في معرفة بعض التفاصيل لتكون مستعدًا للترقية بنجاح بدون أخطاء أو مشاكل أخرى.



عندما يتعلق الأمر بالتحديثات الجديدة ، فلا يجب أن تسأل ما إذا كنت تريد تثبيت أو تخطي تحديث المبدعين. تقدم Microsoft ذلك مجانًا ، ويضمن تثبيت أحدث إصدار أن جهازك يحتوي على أحدث التحسينات الأمنية ضد البرامج الضارة والمتسللين ، وأنك الاستفادة من أحدث الميزات.



ومع ذلك ، هذا ليس تحديث الجودة النموذجي الذي تحصل عليه كل شهر تحديث المبدعين هو تحديث كبير. من الناحية الفنية ، إنه إصدار جديد من Windows 10 ، وأثناء التثبيت هناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تسوء. في البداية على الأقل ، من المتوقع أن تصادف الأجهزة أخطاء وأخطاء غير معروفة نظرًا لوجود العديد من تكوينات الأجهزة المختلفة ، ولا يعد إنشاء نظام تشغيل جديد مهمة سهلة.

في هذا الدليل ، ستتعلم عددًا من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتجنب الأخطاء والمشكلات الأخرى أثناء تثبيت Windows 10 Creators Update. سواء قررت استخدام Windows Update ، أداة إنشاء الوسائطأو مساعد التحديثلتثبيت الإصدار الجديد من نظام التشغيل.



قم بإنشاء نسخة احتياطية كاملة من جهازك

أثناء تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل Windows 10 يجب أن تكون عملية مباشرة ، في بعض الأحيان قد يفشل التثبيت ولن تنجح عملية التراجع.

يجب عليك قضاء الوقت الإضافي إنشاء نسخة احتياطية كاملة من النظام الخاص بك للعودة إلى التثبيت السابق إذا حدث خطأ ما.

تأكد من توفر مساحة تخزين كافية

ربما تكون إحدى المشاكل الأكثر شيوعًا هي عدم وجود مساحة كافية على محرك الأقراص الثابتة لإكمال ترقية Windows 10. عادةً ، سترى هذه المشكلة على الأجهزة منخفضة التكلفة ذات سعة التخزين المحدودة وأجهزة الكمبيوتر القديمة.



لمنع مشاكل التخزين ، تأكد من أن جهازك به 20 جيجابايت على الأقل من المساحة الخالية المتاحة للتنزيل والتثبيت. إذا لم يكن لديك مساحة كافية ، فمن الممكن استخدم تطبيق الإعدادات لحذف الملفات المؤقتة وغيرها من الملفات غير الضرورية. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا توصيل محرك أقراص USB محمول فارغ بمساحة 8 جيجا بايت على الأقل إلى 16 جيجا بايت والتي سيستخدمها Windows 10 تلقائيًا كمخزن ثانوي لتثبيت التحديث بنجاح.

بعد الترقية ، يمكنك استخدام هذا دليل Windows 10 لتنظيف القرص الصلب واستعادة مساحة القرص.

إزالة التطبيقات الأمنية وغير الضرورية

قد يكون برنامج الأمان في بعض الأحيان هو السبب في فشل جهازك في تثبيت الترقية. إذا كنت تستخدم مضاد فيروسات ، بخلاف Windows Defender ، أو أي برنامج أمان آخر ، فتأكد من تعطيل البرنامج أو إلغاء تثبيته مؤقتًا قبل متابعة الترقية.

يمكن أن تتسبب البرامج القديمة المصممة للإصدارات السابقة أيضًا في حدوث مشكلات في التوافق ، لذا تأكد من إلغاء تثبيت أي برنامج يسبب مشكلات أثناء التثبيت. يمكنك دائمًا إعادة تثبيتها بعد تحديث جهازك إلى Windows 10 Creators Update.

افصل الأجهزة الطرفية غير الضرورية

في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشاكل التثبيت بسبب جهاز طرفي غير متوافق. لتجنب أي مشاكل ، قد ترغب في فصل جميع الأجهزة الطرفية غير الضرورية ، مثل الطابعات وكاميرات الويب ، خاصة وسائط التخزين (على سبيل المثال ، محرك أقراص USB المحمول والقرص الصلب الخارجي) المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك - فقط استخدم الأساسيات: محول الشبكة للاتصال بالإنترنت ، والشاشة ، ولوحة المفاتيح والماوس.

من الجيد أيضًا تعطيل البلوتوث على جهاز الكمبيوتر. فقط اذهب إلى الإعدادات > الأجهزة > بلوتوثوإيقاف تشغيل الميزة.

تصدير الإعدادات المهمة

من المعروف أنه في بعض الأحيان بعد الترقية ، يعيد Windows 10 تعيين بعض إعداداتك ، بما في ذلك إعدادات الخصوصية والتطبيقات الافتراضية. إذا كان لديك تكوين معين ، فتأكد من تدوينها قبل تثبيت الإصدار الجديد لتجنب المشاكل.

Default apps settings on Windows 10
إعدادات التطبيقات الافتراضية على Windows 10

التعامل مع رسائل الخطأ

هناك أخطاء لا حصر لها يمكن أن تظهر أثناء التثبيت. إذا كنت تواجه مشكلات أثناء عملية الترقية وبعدها ، فلاحظ رمز الخطأ أو الرسالة الدقيقة ، واستخدم محرك البحث المفضل لديك للبحث عن المشكلة. عادةً ما تكون الأخطاء في Windows 10 أحيانًا مشكلات شائعة مع إصلاحات سهلة. يمكنك أيضًا معرفة أنه في الواقع مشكلة في نظام التشغيل Windows 10 تعمل Microsoft على حلها.

على سبيل المثال ، خطأ يبدأ بـ 0xC1900101 (على سبيل المثال ، 0xC1900101 - 0x20004 ، 0xC1900101 - 0x2000c ، 0xC1900101 - 0x20017 ، 0xC1900101 - 0x30018 ، 0xC1900101 - 0x3000D ، 0xC1900101 - 0x4000D ، 0xC1900101 - 0x40017) عادة ما يكون خطأ في برنامج التشغيل. إذا رأيت الخطأ 0xC1900208 - يشير 0x4000C إلى تثبيت تطبيق غير متوافق ، وأنه يحظر عملية الترقية. والخطأ 0x80070070 - 0x50011 (0x50012 أو 0x60000) يعني عادةً أنه لا يتوفر لدى جهاز الكمبيوتر الخاص بك مساحة كافية لتثبيت الترقية.

إذا عثرت على أخطاء وقضايا أخرى ، فيمكنك طلب المساعدة في منتديات PUREinfoTech. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال بـ Microsoft على Twitter (WindowsSupport) للحصول على مساعدة سريعة ، يمكنك الاتصال بالشركة مباشرة ، أو يمكنك اصطحاب الكمبيوتر إلى متجر Microsoft لمعرفة ما إذا كان بإمكان أي شخص مساعدتك.

توقف عن حظر تحديثات الميزات

إذا قمت مسبقًا بتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتأجيل تحديثات ميزات Windows 10 ، فلن يتم تنزيل تحديث المبدعين وتثبيته على جهازك.

لحل هذه المشكلة انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمن > تحديث ويندوز > خيارات متقدمة، وتأكد من مسح تأجيل تحديثات الميزاتاختيار.

Windows Update advanced settings
الإعدادات المتقدمة لـ Windows Update

في هذه الحالة ، استخدمت محرر نهج المجموعة لتأجيل الترقيات، تريد أيضًا التأكد من التراجع عن هذه التغييرات.

تعطيل اتصال الشبكة المقنن

يحتوي Windows 10 على خيار لتعيين اتصال الشبكة الخاص بك على أنه مقيد. إذا كان لديك إعدادات Wi-Fi مهيأة للاتصال المحدود ، فلن يتم تنزيل التحديثات. تأكد من الذهاب إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > Wi-Fi، حدد الشبكة التي تتصل بها ، وقم بإيقاف تشغيل على النحو اتصال بعدادات مفتاح الفصل الكهربائي.

Wi-Fi settings
Wi-Fi settings

إعادة تعيين Windows Update

في بعض الأحيان ، قد لا تتمكن من تنزيل تحديثات جديدة لأن Windows Update لا يعمل بشكل صحيح. يمكنك دائمًا محاولة ذلكإعادة تعيين مكونات Windows Update لإصلاح التحديثات العالقة التي تحاول التنزيل والتثبيت. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، يمكنك استخدام تحديث مساعد لتثبيت تحديث المبدعين ويندوز 10.

قم بتثبيت Windows 10 Creators Update يدويًا

يمكنك استخدام هذا الدليل للقيام تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام تحديث المبدعين. ومع ذلك ، إذا كنت تفضل إجراء ترقية موضعية للإصدار الجديد للاحتفاظ بملفاتك وإعداداتك وتطبيقاتك ، فيمكنك استخدام الخطوات التالية:

  1. تحميل أداة إنشاء الوسائط من Microsoft.

  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق MediaCrationTool.exe ملف لتشغيل الأداة.

  3. حدد قم بترقية هذا الكمبيوتر الآن اختيار.

  4. انقر قبول الموافقة على شروط الترخيص.

  5. حدد خيار الاحتفاظ بملفاتك وتطبيقاتك ، وانقر التالى. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاختيار لا شيئ، وهو خيار أفضل لتجنب مشاكل تحديث المبدعين. ومع ذلك ، ستحتاج إلى استعادة الملفات من النسخة الاحتياطية وإعادة تكوين الإعدادات وإعادة تثبيت التطبيقات.

  6. انقر تثبيت لإكمال العملية.

بمجرد تولي معالج الإعداد مهامه ، سيتابع تحديث جهاز الكمبيوتر. وتجدر الإشارة إلى أنه خلال هذه العملية ، لن يتم مسح أي شيء ، وسيظل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على حاله مع جميع الإعدادات والتطبيقات والملفات.

إذا اخترت الاحتفاظ بها لا شيئبمجرد اكتمال التثبيت ، ستحتاج إلى تجربة تجربة المنتج الجاهز (OOBE) لإنهاء إعداد جهازك.

سيرشدك هذا الفيديو خلال عملية الترقية لتثبيت Windows 10 Creators Update على جهازك:

إذا لم تكن مستعدًا للتعامل مع المشكلات المحتملة في Windows 10 Creators Update ، فتذكر أنه يمكنك ذلك تأجيل تحديثات الميزات حتى وقت لاحق، أو يمكنك استخدام هذا الدليل ل العودة إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل.

في حالة مواجهة أي مشكلات في تثبيت الإصدار الجديد من Windows 10 ، يمكنك استخدام منتديات PUREinfoTech لطرح الأسئلة وطلب المساعدة.